Herz­lich will­kom­men!

Vi­si­ten­kar­te und erste Inhalte

Die­se Vi­si­ten­kar­te steht be­reit, bis die hier neu ein­ge­stell­te Home­page fer­tig ein­ge­rich­tet ist.
In­ha­ber: Gunther Albrecht
Straße Her­mann - Löns - Stra­ße 10
Ort: D - 71665 Vai­hin­gen an der Enz
Handy: 01 76 / 66 38 87 75
E-Mail: gunther.albrecht@kobold-kundenberater.de
Home­page: https://konzept-ps.de
Hier wird das Bild Ihres Ansprechpartners angezeigt

Erste Inhalte

Liebe Vorwerkkunden,
leider habe ich nun doch meine Beratertätigkeit bei Vorwerk entgegen meiner früheren Annahmen beendet. Ich möchte mich verändern.

Zur Zeit bereite ich eine neue Tätigkeit im Bereich Energieberatung und regenerative Energietechnik vor. Dies ist sehr umfangreich und wird noch eine Weile meine ganze Aufmerksamkeit in Anspruch nehmen. Bis diese Seite für anderes gebraucht wird lasse ich die enthaltenen Informationen stehen, damit Sie wissen wie Sie verfahren, falls Sie Probleme haben. Für die Aktualität dieser Informationen kann ich natürlich nicht mehr sorgen.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit Ihren hoffentlich langlebigen Haushaltsgeräten und eine gute Zeit

Gunther Albrecht

Validierung Ihres Kundenberaters

So prüfen Sie ob Ihr Kundenberater von uns kommt

Sobald ein Kundenberater für Sie zuständig ist, wird kein anderer in unserem Namen an Sie herantreten, es sei denn, es gibt mit diesem eine Absprache, z. B. bei Verwandtschaftsverhältnis zwischen Kundenberater und Kunde. In allen anderen Fällen ist der Kundenberater nicht berechtigt, oder nicht ein mal von uns. Sie haben fünf Möglichkeiten zu prüfen, ob Ihr Kundenberater von Vorwerk legitimiert ist.
  1. Wenn Sie die „MyKobold“-App auf Ihrem Smartphone installiert haben, können Sie unter „Mein Ansprechpartner“ die Kontaktdaten zu Ihrem Ansprechpartner mit Bild einsehen („Mein Ansprechpartner“ – ist das zweite Symbol von links an der unteren Symbolleiste mit den zwei Personen). Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Adresse unter Kontaktinformationen (drittes Symbol von links) eingetragen haben, und ein Kundenberater für Ihre Adresse aktiv ist.
    Bild von der koboldapp    Symbolleiste der Koboldapp
  2. Alternativ können Sie auf der Vorwerkseite unter „Beratung“ Ihre Adresse eingeben und Ihr zuständiger Ansprechpartner erscheint. Hier der Link, der zur Zeit der Druckstellung aktuell ist.
    https://www.vorwerk.com/de/de/c/home/produkt-vorfuehrung/kundenberatung
    Link auf die Vorwerkseite, um den zuständigen Kundenberater zu finden
  3. Meistens hat Ihr Kundenberater auf seiner Visitenkarte einen QR-Code, der zu seiner „Local face“- Seite bei Vorwerk führt.
  4. Falls alle Stricke reisen – wenn z. B. Ihre Adresse in unserem System falsch oder gar nicht hinterlegt ist, hat jeder Vorwerk Vertriebspartner eine DK- Nummer. Dies ist eine Registriernummer. Sie können beim Vorwerk Kundenservice in Wuppertal anrufen (0202/5643678) und sich bestätigen lassen, ob Ihr Ansprechpartner legitimiert ist.
  5. Jeder Vorwerk Kundenberater arbeitet mit einem iPad und einer darauf installierten „koboldApp“.

Gruß­sei­te

Der Au­tor ist be­müht die­se Sei­ten im­mer auf dem ak­tu­el­len Stand zu hal­ten. Es lohnt sich al­so öf­ters rein zu schau­en.

Wir dan­ken für Ih­ren Be­such auf die­sen Sei­ten,
Gunther Albrecht